Да, след като блокираното количество бъде добавено в количката, можете да го увеличите, докато има наличност. BigBuy гарантира само блокираната сума. Можете също така да направите поръчка, по-малка от блокираното количество. Моля, обърнете внимание, че BigBuy ще деактивира инструмента за блокиране на акции за потребители, които многократно блокират акции, много по-високи от крайната поръчка.

Трябва да пишете до Търговския отдел и да го поискате. Това е изключителна услуга за клиенти с активен пакет за продажба на едро. Това е услуга, включена във всички пакети без допълнителни разходи и следователно BigBuy си запазва правото да я деактивира за клиенти, които не я използват правилно.

Да, когато валидираме блок, точното количество се приспада от нашия склад и по този начин никой друг клиент няма да може да го закупи. Блокирането не влиза в сила, докато BigBuy не го потвърди.

Да, клиентите с пакет на едро имат зона в своя контролен панел, където могат да преглеждат и следват своите заявки за блокиране, както и състоянието на обработените блокове.

• В очакване на валидиране: можете да видите заявките, чакащи валидиране от BigBuy.
• В процес: можете да видите, отмените и обработите покупката на артикули с блокове в процес, както и да видите крайния срок, който показва неговото изтичане. Само блокове, които са в процес, са валидирани и блокират стоки.
• Изтекъл: можете да проверите блоковете, които са приключили и са изтекли.
• История: можете да видите цялата история на блоковете.

Да, веднага щом разберете продадените единици, отидете в раздела „Заключвания“ на контролния панел и преобразувайте въпросния блок в поръчка.

Да, в зависимост от това как протича кампанията, можете да поискате намаляване или увеличаване на блокираната сума. За да направите това, е необходимо да отворите инцидент към отдела за обслужване на клиенти и да поискате промяната, като посочите ID на блока.

Ако не сте успели и не сте продали нищо, ще трябва да отидете в раздела „В процес“ за заключване във вашия контролен панел и да го отмените преди края на 7-ия ден, в противен случай заключването ще премине в изтекъл статус.

Моля, имайте предвид, че BigBuy ще деактивира инструмента за заключване на запаси за потребители, чиито заключения на акции изтичат многократно. Затова е препоръчително да отмените блокирането преди 7-ия ден, ако не продавате нищо в кампанията.

Ако закупите количество, по-малко от общия блок, останалата част от блокираното количество ще бъде автоматично достъпна за останалите потребители.

Имайте предвид, че BigBuy ще деактивира инструмента за блокиране на запаси за потребители, които многократно блокират запаси, много по-високи от крайната поръчка.